这篇文章在Quora上获得了一万多赞,我读过之后,也觉得收益良多。以下是几个我认为有用的技巧:

人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情,所以如果你要做自我介绍,最好做第一个或者最后一个。面试的时候也是这样的。

如果你在酒吧或者前台工作,在你身后放一面镜子,这样当顾客发脾气的时候,就能从镜子里看到自己的丑恶嘴脸,一面镜子可以显著降低他们无理取闹的概率。

报价之后,不再说话。如果你是做销售工作的,这项技巧很有用。在其他领域,这项技巧也很有用。我之前干过一份工作,是在一家体育馆卖会员卡,有个老家伙就是这么指导我的,他说,一旦你和顾客寒暄完毕,报出了你的价格,从此时开始,先开口的那个就输了。看起来好像毫无根据,但确实是这个样子的。通常会有很长时间的尴尬沉默,但是,最终,顾客会买东西。

如果你问了别人一个问题,然后他们回答了一半,你等着,他们会说完的。只要等着,保持眼神接触,最终,他们会开口讲完的。

公开讲话或者蹦极之前这种会紧张的时刻,嚼口香糖就好了。据说是因为人类在危险的时候会自动停止咀嚼(吃东西),所以吃东西的时候就是安全的大脑就是这么告诉你的。反正这招对我很管用。

人们最终记住的是你让他们产生的情感。大多数人都喜欢谈论自己的事情,所以多问问题。

当学习新东西的时候,要尝试去教给朋友们,或许让他们提些相关的问题。如果能教给别人一杯水,你自己一定得有一桶水。

看见某人时,如果非常高兴、溢于言表,那么他们以后看到你也会手舞足蹈。这不一定第一次,但第二次肯定如此!

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